五年弹指间，江北新区华丽蝶变，变化的不仅是经济数据和城市形象，还有民生事业的突飞猛进、社区治理的精益求精。五年来，江北新区大力推进惠民工程，持续提升居民的幸福感——这也就不难理解，为什么五年间新区能够吸引80万新增人口在此落户。

社区是城市的最小单元，作为江北新区众多社区中的普通一员，泰山街道大华社区的居民感受，便是这座幸福之城加速崛起的见证。

配套升级，看病不用过江，孩子可就近入学

家住大华社区锦绣华城小区的范远飞，回想起这几年孩子上学的经历直呼幸运，“我老家在徐州，到南京工作后能够在这里安家，孩子可以就近入学，我和妻子都感觉很满意。”

范远飞介绍，最初买房的时候，家门口的公办幼儿园只有一所，当时还有点担心。没想到江北新区成立后，经过几年发展，家门口新增了4所幼儿园，孩子到了年龄便顺利入学。去年，孩子从幼儿园毕业，进入浦口实验小学。范远飞说：“浦口实小教学质量很不错，而且就在家门口，接送非常方便。”

在距离锦绣华城小区不远的地方，江北新区丰华养老服务中心的招牌十分醒目。中心负责人詹薇介绍，作为一家非营利性的社会组织，中心和社区合作，长期为独居、空巢、子女不方便照顾的老人提供定期上门医疗服务，对于有需要的老人，还可以陪同去看病。

“社区附近有南京医科大学第四附属医院，还有两家社区医院、一家耳鼻喉专科医院，老人们看病很方便。”詹薇说。

幼有所学，老有所养，病有所医，在大华社区，各项配套的不断完善，让辖区内的5万多居民得以安居乐业。

大华社区的变化，只是江北新区不断推进惠民工程的缩影。近年来，新区在教育、医疗、交通等领域持续发力，鼓楼医院江北国际医院、南医大四附院、托马斯国际学校、南京一中分校等相继落成，让新区居民“看病不过江”“就近能入学”。

服务升级，各类问题家门口“一站”解决

在大华社区香邑美颂小区内，紧挨着物业的一间小屋格外醒目。社区网格员胡慧介绍，这里是小区内新建成的网格红色驿站。

网格红色驿站面积为70平方米，“麻雀虽小五脏俱全”，活动室、阅读角等应有尽有，提供的服务包括代办服务、医疗服务、12345绿色通道等。同时，驿站内有网格员轮流值班，小区居民有任何诉求，都可以找网格员面对面交流，即便是居民在下班后还有问题，也可以在墙上的留言板上留言。

小区居民刁玉梅说：“居民们家中有事，只要到驿站来说一声，就能‘一站’解决。另外，有了这样一个地方，居民们可以在此小聚，邻里关系变得更加融洽。”记者获悉，香邑美颂小区常住人口超过3000人，过去，小区内的各种矛盾和投诉都不少，自从网格红色驿站建立后，网格员及时与居民面对面交流，增加了办事效率，化解了很多矛盾纠纷。

社区是社会治理的最小单元，近年来，江北新区全面推行“网格+网络”社会治理模式，致力于打通为民服务的“痛点”，破解公共服务难题。在此背景下，新区7个街道都在推进改革，街道职能由管理型向服务型转变。除了大华社区所在的泰山街道重点打造网格红色驿站之外，葛塘街道打造了“网格化巡查”和“数字城管”深度融合的社会治理一体化指挥平台，长芦街道聚焦全科干部和全科社工队伍建设，顶山街道率先在便民服务中心增设24小时自助服务区……每一项工作的推进，都是为了把服务送到百姓家门口。

治理升级，提升居民幸福感与满意度

5月初，香鸢美颂小区成为江北新区探索“区块链+小区自治”的试点，小区70%的业主都注册了“链通万家”微信小程序。通过这款小程序，业主们对小区的公共收益和公共维修基金账目一目了然。小区业委会副主任陈戟介绍，小区的公共收益有40多万元，公共维修基金有2300多万元，大家对这些钱的去向都很关心。

“区块链技术的引入，能够更好地为小区居民服务。”大华社区相关负责人介绍，在社会治理领域，区块链技术可以简化服务流程、增强协作信任、提高信息可信度，通过“链通万家”小程序，能够让小区业主有效监督物业公司履职尽责，也在一定程度上保证了业主对小区治理的参与权和决策权。

以创新驱动发展，优化民生服务，在江北新区已是常态。不同的创新模式闪亮登场，提升着居民的幸福感与满意度。

全国首创低保申请“一趟不用跑”；“智慧残联”提供线上一站式助残服务；婚姻登记预约精准到小时，再也不用排长队了……新区社会事业局的“智慧民政服务”受到了新区居民的广泛好评。

一个月前，江北新区启动“121”创新社区建设。“121”创新社区是具备产业、服务、居住、教育医疗等各项功能的复合功能区，是实现“产城人”融合发展的城市最小单元，在这里，可以实现“在工作中生活，在生活中工作”。目前，新区首批6家“121”创新社区正全力以赴加快建设步伐，一幅具有创新特色的城市画卷，正在江北新区徐徐展开。

通讯员薛鹏岳明珍

南报融媒体记者李都