近日，南京市溧水区洪蓝街道青锋村便民服务站传来好消息：南京市一体化政务服务平台在该服务站正式全面启用，民政、社保等高频民生业务实现“家门口”规范办理。服务站社保员、计生专干、民政专干等同步开展政策宣传攻坚行动，让惠民政策精准传达每一户村民，切实提升村民的获得感与满意度。

据了解，此次正式投入使用的南京市一体化政务服务平台，整合了村社层面高频办理的民政、社保等各类政务服务资源，实现业务办理流程标准化、操作规范化、数据可视化。以往村民需要到街道甚至区级政务服务大厅办理的城乡居民养老保险参保登记、低保待遇申请、老年人优待证办理等业务，如今在村便民服务站即可完成全套流程办理，真正实现“小事不出村、大事不出街道”。

为确保一体化政务服务平台用好、用活，让村民真正享受到便利，青锋村便民服务站社保员开展医疗保险缴费专项宣传行动。针对部分老年村民不熟悉线上缴费流程、对缴费标准不了解等问题，社保员采取“入户讲解+海报张贴+网格群推送”的立体宣传模式，逐户为村民讲解缴费操作步骤，现场协助他们完成线上缴费；在村委公告栏、村民活动中心等重点区域张贴缴费标准、缴费渠道等宣传海报，通过网格群实时推送缴费提醒、政策解读等信息，确保村民应知尽知。村民王大爷高兴地说：“以前缴医保要到街道，现在家门口就能办，社保员还上门教我怎么用手机缴，很方便！”

青锋村计生专干、民政专干也同步推进专项政策宣传。计生专干聚焦生育补贴、孕前优生健康检查、独生子女父母奖励等重点政策，针对新婚夫妇、备孕家庭等重点人群进行“一对一”政策解读，详细说明补贴申请条件、办理流程及所需材料，为符合条件的村民现场协助办理相关申请手续。民政专干以移风易俗为宣传重点，通过召开村民代表大会、发放宣传手册、入户谈心等方式，向村民宣传婚事新办、丧事简办、厚养薄葬等文明理念，引导村民摒弃大操大办、铺张浪费等陈规陋习，营造文明和谐的村风民风。

青锋村党总支书记毛庆庆表示，接下来，青锋村便民服务站将以一体化政务服务平台启用为契机，持续加强工作人员业务培训，不断提升服务能力和水平；同时根据村民需求常态化开展政策宣传，进一步优化服务流程、拓展服务范围，让政务服务更有温度、更接地气，切实为村民办实事、解难题，为建设宜居宜业的和美乡村筑牢民生服务保障根基。

通讯员 卞夏萍彭芳