“现在抬起右手，还疼不疼啊，不错，恢复得很好！”午休结束，家住江苏徐州新沂市新华小区的项大爷在康复理疗师范永斌的指导下，开始康复训练。“我腿脚不太好，以前得家人专门陪同，每天往返医院理疗，很是麻烦，现在一到时间，中心护士就把我接过来了，可方便了！”项大爷开心之情溢于言表。

项大爷口中的中心是新华小区的社区居民养老服务中心，该小区老年群体居多，对养老服务需求迫切，但养老服务场地匮乏，严重影响了居家养老服务的供给和失能老年人的生活质量。在老旧小区改造前，作为改造牵头部门，新沂市房产服务中心充分考虑这一情况，主动衔接规划部门，完善相关手续，利用闲置场地建设了该处养老服务中心，让老人们在家门口即可实现“老有所养、老有所医”。

该中心今年3月初正式运行，场所面积260平方米，床位12个，配备理疗师2名、护士1名、护理人员2名，可以满足就餐、助浴、护理、康复、娱乐、心理辅导、日间照料等多种需求，24小时服务，对空巢、失能、高龄、失独等老年人均能提供很好的居家养老服务。

“新沂市作为全省第一批美丽宜居城市试点，老旧小区改造已列入美丽宜居城市建设重要任务中，我们将适老化改造作为老旧小区改造的重中之重，着力改善小区居住条件、生活环境和功能品质，不断提高小区居民，尤其是老年群体居住生活的获得感、幸福感、安全感。”徐州新沂市房产服务中心主任苏洋是说。

“我们与社区卫生院也建立了合作关系，有专门医生定期巡诊，老年人有头疼脑热的情况能够及时就医。”该社区居民养老服务中心负责人王祥林表示，目前中心正在搭建智能服务平台，对需要服务的老年人，安装实时监控响应系统，及时送医、助餐，逐步为小区老年人建立健康档案，提供个性化定制服务。同时，已探索开设了“时间银行”，对提供老年人护理照料服务的志愿者，将服务时间“开户存储”，待需要时再提取“相应服务”，在小区内形成了浓厚的爱心互助氛围。

老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，是全面建成小康社会的应有之义。近年来，新沂市房产服务中心始终将养老服务融入落实到具体工作中，将“适老”要求作为美丽宜居新沂建设的重要内容，作为“我为群众办实事”的重要目标，在老旧小区改造前，充分调研征集居民合理化建议，将适老化作为改造构架重要内容，按照市委市政府要求，协同属地街道，深入推进公共空间治理，对治理出的空间，除了建设养老服务中心外，还对存量资源整合利用，增设了老年活动中心，同时引入社会资本，为小区居民试点加装了电梯。通过建设社区服务用房，增加经营性收益，同时也补齐了小区功能服务的短板。

“对于拆违后居住面积不能满足居住需求的老年人，优先纳入住房保障机制，通过发放租赁补贴、提供公租房等方式切实保障困难老人住房需求，切实解除他们的后顾之忧，让老人们享受便利，从‘有的住’到‘住得好’。”新沂市房产服务中心副主任邹红莲说，通过机制保障，让关心关爱老年人工作形成了有效闭环。

养老工作需要社会各界的广泛参与，新沂市已建立了街道社区党组织领导下的城管物业办、社区“两委”、物业公司、机关党员共同参与的多方联动机制，统筹推进社区养老工作，主动破解养老、助老、敬老、爱老等工作中遇到的困难。同时，深入开展“三亮三带”活动，动员引导广大党员“亮身份，带头融入社区；亮职责，带头服务群众；亮承诺，带头以身示范”，在职党员带头为民办实事热情高涨，社区报到率达100%。

为减少老旧小区老年人物业服务成本，新沂市探索创新物业管理服务新模式，由街道成立国有物业企业，对改造后的小区进行托管，提供基本“四保”服务，建立健全最低物业服务收费调价机制，保障老旧小区以及老年群体物业服务正常开展。

“我们在去年已引入金融资本，开发了智慧社区管理服务平台，居民通过手机端即可实现生活缴费、物业报修、投诉维权等功能，针对老年人群体，尤其优化了智慧社区便民医疗、便捷购物板块等功能，把社区周边医院、店铺都连接到智慧社区管理服务平台上，实现线上线下社区服务功能，打造居民‘15分钟生活圈’。”新沂市房产服务中心主任苏洋介绍道，“我们一直在探索将管理和服务深度融合，该平台除了可以为管理部门提供有效工作抓手外，更注重的是服务百姓、服务民生，将有利于老百姓的事努力去办，针对老年人平台使用问题，我们已联合属地街道通过网格员、物业企业以及合作金融方，通过上门服务的方式，手把手教授使用方法。目前正在按照上级要求及地方实际完善平台功能，作为今年为民办实事重点项目，已在部分小区内试点，待成熟后全面推广。”

吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴，在徐州新沂市接下来的老旧小区改造中，老年服务场所将越来越多、功能将越来越完善，越来越多的老年人开始安享“住在自家、活在社区”的幸福晚年。