“小区内乱停车一直是‘老大难’。我就想到，给单元楼栋划分停车位，沿着墙边贴上每户门牌号，电动车以绿丝带为标记，一个门牌号对应一辆电动车，方便大家对号停放。”8月19日，记者在丁堰街道蓝山湖小区看到，楼道长孙兰芹关于电动车停放的“金点子”已在小区全面推广，经过组织和群众“双推双选”，孙兰芹已成为小区一名“红管家”。

“打造‘红管家’服务品牌，就是在小区内建强党建阵地，让幸福在群众家门口不断‘升级’。”常州经开区管委会副主任、组织部部长王文一表示，“红管家”队伍以网格党支部为核心，由物业党支部、业委会（物管会）党支部、楼栋党小组成员和党员中心户组成，目前已有1700多人，成为群众放心、各方点赞的“知心人”。

“小区有13个楼栋、2900位居民，却只有4个垃圾定点投放站，点位怎么设才能方便所有人？”潞城街道名桂坊小区物管会主任朱银锋说，为解决居民的烦恼，网格党支部牵头，召集物管会、物业多次会商。支部党员带队逐一走访业主，收集意见书900余份。撤桶并点后，小区垃圾分类定点投放率达100%，居民3分钟均可抵达投放点。

为兜起民生大小事，常州经开区探索一系列举措，将党建引领与小区治理、物业服务有机融合：探索网格党支部、业委会（物管会）、物业服务企业三方治理力量共商共议的联席机制；加快推进“红色物业”创建工作，30家小区创成“党建引领物业管理服务工作市级示范点”；构建“区行业党委—社区党组织—网格党支部—业委会（物管会）党支部和物业党支部”四级体系；推行网格党支部与业委会、网格党支部与物业服务企业、业委会与物业服务企业“交叉任职”。目前，常州经开区的小区业委会（物管会）成员党员比例达63.15%，小区矛盾纠纷化解率达99.8%。

针对“人手有限、需求无限”的基层治理难题，“红管家”队伍充分联系群众、服务群众，集结起一批冲在前、干在前的党群同心先锋队。1700余名具有党员身份的街长、网格长、楼栋长、协管员、暂管员、调解员、物业服务员进小区，发动无职党员、退伍军人、热心群众等近8000名居民志愿者自愿上岗，组成200余支志愿服务队，基本实现矛盾在小区化解、问题在小区办结。

常州经开区还通过志愿服务活动，引导多元力量参与小区治理。区、镇（街道）两级100余家机关单位党组织和1.3万余名在职党员，以及50余家“两新”组织加入小区治理队伍，累计开展各类活动3000余场，覆盖居民15万余人次。

（刘懿 陈君）