“践行志愿服务，弘扬奉献精神。”提起鲍静燕，惠山区堰桥街道刘仓社区的干部群众都对她褒奖有加——她是社区“围裙妈妈”志愿服务队的领头“燕”，社区老人及居民最贴心的“好妈妈”，奔向小康路上的“阿喜”姐。

战“疫”中的领头“燕”

“鲍阿姨，请下达今天的防疫任务吧！”在疫情防控关键时期，鲍静燕带领“围裙妈妈”们主动请缨，始终冲在社区抗疫第一线，成为社区防疫工作的巾帼“主力队”。

抗疫宣传“金嗓子”。刘仓社区是拆迁安置小区，有27个居民楼道、2600多住户。疫情爆发伊始，许多居民自恃“老观念”，照例与往常一样三五成群在楼道口晒太阳、聊天，不戴口罩。鲍静燕与姐妹们不辞辛劳担负社区防疫宣传工作，她每天两次推着小推车，载着移动广播在小区内循环播放防疫知识，从2020年农历春节至4月，连续播放80多天，并一起挨家挨户上门发放抗疫宣传资料、消毒用品3000多份（组）。

防控值守“卡哨兵”。小区“封闭式管理”后，门卫实施“二班倒”24小时值勤制度，鲍静燕迅速加入门岗执勤，与“围裙妈妈”协同堰新苑西门卡口，每天排定值守名单，配合小区保安和物业做好进出人员及车辆登记、查验，还参与重点人口、出租户排查等，她累计义务值守排查160余小时。

倡议捐款“热心人”。为支持抗疫，鲍静燕积极倡议并组织下，刘仓社区第一时间开展捐款活动，你50元、我100元……爱心在各楼道群里涌动。鲍静燕身体力行，“围裙妈妈”不甘落后，全社区共收到抗疫捐款40700元，全部用于防疫工作。

排忧解困“多面手”。3月份无锡推广“锡康码”注册使用，一些老人不会使用智能手机注册，“围裙妈妈”又一次发挥主要作用，鲍静燕带头上门为老年人拍照、注册，及时打印好“锡康码”，塑封后一一送到老人们手中。几天时间，鲍静燕和“围裙妈妈”共为社区750位老人办理“锡康码”，这项细心入微的工作受到大家一致好评。

敬老贴心的“好妈妈”

刘仓社区是本地人为主“新纯”社区，入住居民（含外来人口）6800余人，社区老龄化程度较高，有老龄人口1200人左右，独居空巢老人50户，每当看到老人身边无人照顾，吃饭、看病等都成难题，鲍静燕看在眼里、急上心头。

温暖可口“爱心餐”。因老人基数大、分布散、出行难，失能老人午间吃饭成亟待解决的问题。鲍静燕与民政联系，促成建好社区老年人助餐中心，为25名老人订餐、送餐，是她坚守多年的“额定”工作。哪怕烈日、寒冬，一年四季风雨无阻准时送饭菜上门，尽己所能为老人提供日间照料，数年里她送“爱心餐”2500份（次），最远的送餐惠韵家园来回一趟要2公里路。

组织公益“志愿日”。2018年3月，每周三确定为社区“志愿日”，免费提供理发、量血压、健康咨询、修补等10多项便民生活服务，以服务60岁以上老人为主。每到“志愿日”，活动室的人络绎不绝，一上午就有五六十人，鲍静燕和志愿者忙得不亦乐乎，她自己坚持为老人刮胡须、剪指甲等，还学会电动理发。2020年5月，她把社区“志愿日”增加到每周二、五开展2次，迄今服务老人4000多人次，“志愿日”是老人最开心的“节日”！

发起“围裙妈妈”服务队。2019年8月，鲍静燕牵头成立“围裙妈妈”志愿服务社，组成社区新增一支特色志愿队伍，有退休妈妈15人，平均年龄60岁，专为80岁以上独居或空巢老人延伸服务，打扫清洁、代购物品、纾解困难等，全权包揽上门照顾老人饮食起居重任；对空巢、患病老人，到他们家中讲讲知心话，为老人点亮心灯。刘仓社区90岁以上老人27名，鲍静燕她们开展“一对一”“一对多”探访照料，提供个性化、项目化志愿服务。小区26号楼张老太因病弯腰困难，她经常去为老太修发、修指甲、搞卫生等，老太脚上有疮症久不痊愈，不肯去医院，鲍静燕为老人买药、仔细涂抹，联系社区医生来家中问诊，并做通思想工作陪同老太到堰桥医院治疗，为年轻人作榜样。“你是大家的‘好妈妈’！”左邻右舍对鲍静燕交口称赞。

小康路上的“阿喜”姐

鲍静燕今年54岁，做过企业职工，1996年回刘巷村工作，先后负责过村社的妇联、计生、残联、民政、老年协会等工作。多年来，她无私奉献、热心公益，大伙亲切称她“阿喜”姐。

致富路上“活地图”。鲍静燕对事业、对群众充满真挚情感，弘扬“一包三改”“四千四万”精神，走遍全村每寸土地、每户家庭，熟悉每位村民，在土地换社保、拆迁安置、残疾人就业创业、单亲及特困家庭帮扶等付出大量精力和心血，她分管条线工作与个人多次被评为区、镇街先进。村里贫困妇女陈金艳患尿毒症、夫妻环卫工的女儿王某某面临失学等，鲍静燕主动联系企业、街道女企业家协会帮扶，小康路上一个都不能少！

精神文明“播撒机”。她大力倡树文明风尚，发掘身边典型，播撒新风正气。女职工胡丽萍孝老爱亲的事迹，鲍静燕出面报料经媒体采写，胡丽萍成街道和全区首个获评的“中国好人”，如今又是“围裙妈妈”骨干；王海伦、潘杰莲等好人典型亦由鲍静燕推荐出来。“爱祖国，爱刘仓……”她踊跃投身社区文明创建，参与《刘仓社区居民公约》修订宣传等工作。

惠民服务“及时雨”。她把退休或赋闲在家的理发师、修补匠、女护工、老中医等吸收进“围裙妈妈”志愿队达10多人，发挥一技之长，为社区居民免费惠民服务。“家里失能老人可享受长护保险待遇！”当她得知这个新政后，连夜打电话排查、登门收集和亲自填报材料，为社区参保职工和居民义务办理34人。“鲍阿姨总是为我俚办好事，她是无锡人讲的‘阿喜’哎！”

文体活动“指战员”。鲍静燕组织太极拳、交谊舞、乒乓球、象棋、健身等有益身心活动，她负责社区老年活动中心3个点、巾帼志愿者服务等3个站、书画阅览室，建章立制、策划组织、邀请书画创作等，每年组织开展各项活动数十场次，有声有色、丰富多彩。几年来，放弃无数节假日，每天到老年会打卡坐班，是她雷打不动的“功课”。下一步，“围裙妈妈”将壮大队伍，有更多年轻妈妈加盟，在社区新时代文明实践点开设“四点半”课堂、心理疏导课程等，不断充实服务项目。

“社区广大居民的肯定、‘围裙妈妈’的信任，是对我最大的褒扬！”鲍静燕说。奉献是用爱心装扮的一道靓丽风景线，带给人们无穷温暖、喜悦与力量，鲍静燕奉献着自己的青春年华，真心真意、无怨无悔，她就是“围裙妈妈”最美社区志愿者！（胡建琛）