“同志，请拿出身份证准备进行实名登记……”“请出示苏康码……”“请从这里经过，测量一下体温……”在江苏盐都东晋水城景区入口处，一群身穿红马甲的年轻人正在忙碌着。他们是大纵湖旅游度假区团委组织的青年志愿者，自愿放弃假日休息时间到景区为游客提供服务。

　　今年“五一”假期，恰逢东晋水城景区盛大开园，游客人数不断攀升。青年志愿者统一着装，精神抖擞，通过一声问候、一个微笑、一瓶水，给游客提供贴心的服务。景区里热情而忙碌的身影随处可见：有的在游客集散中心入口处测量体温、登记身份信息，有的在大厅里提醒游客戴上口罩，引导游客自觉排队购票。

　　有一位八十多岁的老大爷在家人的陪伴下游玩，经过比较陡的七子拱桥时，轮椅车上不去，志愿者宋亚华主动上前帮忙把轮椅车拉过拱桥。老人十分感激，拿了一瓶饮料给他表示谢意，被他婉言拒绝了。“帮助游客解决困难是我们的职责，你们还需要什么帮助尽管说。”遇到陌生人还有点腼腆的宋亚华红着脸说。一位年轻的妈妈，推着有小孩子的小车，准备进入集散中心购票时，却被几级台阶拦住了去路，在此执勤的杨卫坤见状急忙上前帮忙解决了问题。

　　几天时间，这样感人的场景随处可见。青年志愿者们以热情的微笑服务每一位有需要的游客：在景区中人多区域维持秩序；解答游客咨询，介绍游览景点、线路、表演时间。他们还积极向游客传播文明旅游理念，引导游客文明游览，成为东晋水城一道美丽的风景。

　　东晋水城景区桥多台阶多，码头也多，不少志愿者守在桥头、码头旁保护游客安全。在景区，志愿者李东芹发现一名少年神情异常，立即上前去询问。经过耐心劝说，少年终于说出实情，原来是他跟父母闹矛盾，故意走散而导致迷了路。团委工作人员跟少年慢慢沟通，取得他父母的联系方式，并联系他父母把他带回，该少年也认识到自己的错误，主动跟父母道歉。少年的母亲紧握满头是汗的工作人员的手连声说：“我们急死了，不是你们帮忙，也不知何时才能找到我的孩子呢，谢谢你们！”

　　“这样的活动很有意义，既可以体验志愿服务的乐趣，也真正为景区文明贡献了一份力量。由于天热，加上湖风吹拂，大家都黑了许多，但是看到家乡的景色越来越美，环境越来越好，通过自己的志愿服务能够为更多的游客带去美好的体验，再苦再累也算不了什么，只要有时间我还会继续参加。”志愿者印文媛谈到此次行动的感受时笑着说。

　　大纵湖旅游度假区团委书记倪兆娟告诉笔者：“这次东晋水城开园，青年志愿服务团队总共招募了130多名志愿者。虽然天炎热，每天十多个小时的志愿服务很辛苦，但没有一个人叫苦叫累。我们的青年同志时刻提醒自己要牢记历史，践行五四精神，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。”