幽深的街巷，三三两两的老年人坐在古朴而美观的爱心便民椅上聊家常。润州区金山街道银山门社区位于老城区腹地，街巷纵横交错，居住在这里的大部分是老年人，坐在家门口、街巷里歇歇脚、聊聊天都是老人的日常，而随处可见的爱心便民椅成了大家的好去处。

从2012年辖区内民国春街安装第一张爱心便民椅开始，至今10年间，银山门社区辖区街巷已经累计安装54张。如今，爱心便民椅早已成为社区为民办实事的一张名片。

印象最深的，是一张三条腿的板凳

作为全市第一家安装便民椅的社区，在这里做过14年“小巷总理”的社区党委书记蒋菊花深有感触。老年人大多喜欢在巷子里、家门口歇脚、聊天。刚开始有的居民把自家的闲置或者破旧的板凳、沙发搬出来，放在家门口给邻居用，但是既不美观又不安全还不卫生。社区组织在街巷清理时，有的居民不理解，经常还会有矛盾。蒋菊花印象最深的是，有一次她经过民国春街，发现巷子里一位老太太坐在一张三条腿的板凳上，坏的板凳腿是用砖头垫着，她又是心疼又是担心，心里久久不能平静。

怎么满足居民的实际需要？由社区安装便民椅，统一规划和安装，社区班子研究出这个方案。经过市场上调查，当时一张便民椅要900多元，辖区多处都需要安装，而社区能力有限，很难实现。

居民需要的，就是社区应该做的

2012年，社区通过协调辖区3家单位支持，每个单位认领一张，最终安装了3张便民椅，请了木匠专门制作，社区再买油漆涂刷。2013年又增加了4张，这些便民椅放在了居民经常聚集的街巷，一经推出即受到居民的欢迎。社区有大大小小20多条街巷，这些便民椅还远远不够，很多居民到社区来询问自己所住的巷子内能不能也安装一个。

居民的需求，就是社区的工作方向。随后，社区采用结对单位和爱心人士认领的方式，持续推进安装爱心便民椅。便民椅经过风吹日晒之后，有的开始破损。便民椅怎样常态化维护？能不能根据居民实际需求再增加？成为了社区班子挂在心上的一件事。

“爱心便民椅”打开为民服务新思路

2016年开始，社区“三结三定”单位——润州区水利局认领了社区的“爱心便民椅”项目，此后每年根据居民需要进行新增和维护，今年又有5张便民椅安装到位。漫步在小巷，随处可以停下来歇歇脚，“爱心便民椅”也逐渐成为老城区居民休闲的好去处和互帮互助的平台。

蒋菊花介绍，“爱心便民椅”的成功经验也为社区为民服务打开了思路。近年来，社区的“小巷歌王赛”“爱心门铃”“邻里节”“古井维护”“街巷美化和绿植认养”等10多件民生实事，也通过为民服务项目被党建联盟单位一一认领。

伴随“爱心便民椅”走过十年，社区也在不断探索与创新，凝聚起更多服务老城区发展、服务居民群众的强大合力。

本报记者 孙晨飞 本报通讯员 阮庆红 丁晓丽