11月19日下午2点半，宿迁市宿城区双庄街道银河花园7栋党员楼栋长张勇拎着小板凳来到小区先锋长廊，与正在打牌下棋的居民拉起家常。

“王奶奶，家里的电视机现在看起来没问题了吧？上次给您买的药吃完了吗？”“对小区停车位改造方案大家还有什么意见？张大爷你来说说看。”

银河花园位于宿城新区中心地段，于2006年建成使用，现已入住1624户6000多人。银河花园网格党支部书记吴沛军介绍说，由于小区居民众多、配套设施不完善，一度时期邻里纠纷频发，乱贴乱画、乱堆乱放现象严重，物业方面投诉不断。

针对这一情况，结合疫情防控工作，宿城区双庄街道党工委在小区试点建立楼栋长制度。通过组织推荐、公开发布招募令等方式，43名党员、离退休干部、乡贤及行业模范等担任楼栋长。楼栋长在社区建设中承担政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、居民事务服务员的“四员”责任。街道给楼栋长统一配发了工作证、红马甲、记事本、小板凳。小板凳方便楼栋长们随身携带，随时坐在居民身边听他们说、与他们聊，记下大伙儿的需求和困难。

小区居民张先生说：“上次楼栋长带着物业公司工作人员上门听取意见，我反映小区监控存在盲点。没想到物业公司很快就邀请业主代表到网格党支部共同商议解决办法，对小区监控设施进行更新升级。我们现在住在小区感觉更安全了！”

看到了“流动小板凳”受到群众欢迎，双庄街道在辖区34个小区推广，并组建“小板凳”议事会，以网格、楼栋、楼栋党小组等为单位，由党员楼栋长牵头，重点就群众反映强烈的事项进行协商，在形成问题清单后，交由所在网格党支部办理。网格的事大到环境治理方案，小到楼栋杂事安排，全由大家商议后决定。网格党支部难以解决的，汇总交由社区党委集体决策、集中会办。网格党支部对办理结果进行评议、公示，确保小事不出网格、大事不出社区。今年以来，双庄街道和所属6个社区先后举办“小板凳”议事会206场次，收集问题107个，解决105个、集中会办2个。

“楼栋长一只只‘流动小板凳’架起一座座‘连心桥’，让各方面对面畅所欲言，对小区存在的问题直言不讳，为破解小区物业治理难题破题探路。”宿城区委书记张辉表示，聚焦提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平，全区将推动社会治理重心向基层下移、触角向一线延伸，真正把综合治理的效果发挥出来，不断提升群众的幸福感安全感。 本报记者 朱文军