5月11日上午，宿迁市泗阳县红光社区盛世嘉园小区居民刘军拉着社区党委书记李飞的手连连道谢。事情还要从一个多月前说起。

随着家用汽车越来越多，盛世嘉园小区路难走、车难停问题越来越严重，有时还因此产生邻里纠纷。4月初，刘军走进红光社区新时代文明实践站的“邻里聊吧”向社区干部“吐槽”。社区干部“接单”后当天便召集业主代表、楼栋长、物业公司“开聊”，不到两天时间，小区车辆乱停乱放现象就得到了明显改善，现在，通过申请改造，新的停车位也投入了使用。“我们在社区新时代文明实践站开设‘邻里聊吧’，让大家有话坐到一起聊、有事坐到一起说，当面锣对面鼓解决问题，矛盾自然而然就化解了。”李飞介绍说。

2018年以来，泗阳抢抓获批全省首批、全国第二批新时代文明实践中心建设试点县机遇，坚持上下联动，加快打造县乡村三级文明实践活动阵地，相继建成1个实践中心、13个实践所、235个实践站、387个实践基地和1490个实践点，形成覆盖全县、有形有效的文明实践工作网络。文明实践工作以“融入生活、接轨需求”为导向，积极探索实施“力量汇聚在一线、需求征集在一线、问题解决在一线、风尚引领在一线、成效体现在一线”的“五个一线”工作法，推动基层宣传思想工作和精神文明建设实起来、强起来，形成新时代文明实践中心建设的“泗阳经验”。

4月份以来，家住王集镇南刘集的周守权和镇上18名新时代文明实践所志愿者组成的“电瓶车宣讲团”接到了党史学习教育宣传新任务。志愿者们将党史知识和惠民政策、文明新风等内容结合起来，用三句半、淮海戏、快板书等形式进行宣讲，《夸夸我们的大中国》《坚定信念奔小康》等节目深受群众欢迎。王集镇党委书记、新时代文明实践所所长林正国说，“电瓶车宣讲团”的志愿者们用乡音俚语讲好“大道理”，农民群众听得进去。

泗阳县现有17.56万名注册志愿者、1230支志愿服务队，年开展各类特色志愿服务活动1万余次。100名“百姓名嘴”宣讲各类政策300余场，100名“好人”、道德模范、乡贤能人等先进典型开展巡回宣讲340余场，200余支“人情新风”志愿服务队劝导简办红白事2334起，累计节约人情支出2811万元。

为精准纾解民困，泗阳县发放群众需求调查表15万份，累计征集到群众需求200余项5万余条，围绕群众关注关切的重点问题，组织开展个性化志愿服务活动3000余次，解决群众合理诉求7000余件，群众满意率超98%。

泗阳县还坚持把文明实践的突破口放在发展农村生产力上，大力引导乡土文化人才、技术能人等能工巧匠、行家里手“回乡报到”，带动群众既富脑袋又鼓口袋。

蔬菜大棚、桃果基地、养殖塘口……在泗阳农村，“特色助农”志愿服务随处可见。农业、农技专家们指导农户建设家庭农场105个，兴办“三来一加”家门口就业项目200多个，带动1万余人就业。通过“凤凰还巢”志愿服务，县乡两级193支招工志愿服务队组织动员3.6万人到园区应聘，超1.1万名返乡青年家门口创业就业。

近年来，泗阳县各级“好人”、道德模范积极投身志愿服务活动，陈金梅工作室、泗阳好人馆、美德善行广场等一系列文明实践点在民众中起到了春风化雨、润物无声的效果。志愿服务已经成为泗阳一张宝贵的城市名片。全县先后涌现出“中国好人”16名、“江苏好人”35名、“江苏省道德模范（提名）”6人、“感动宿迁人物”24人。在这些榜样的示范带动下，志愿服务活动逐渐成为泗阳市民的一种生活方式，形成了“一群好人、满城新风”的喜人景象。

“泗阳县始终把群众参与度作为新时代文明实践的生命线，通过问需于民、问计于民激发群众‘要参与’‘常参与’，形成良性的志愿循环。”泗阳县委常委、宣传部部长王卫安说，全县将围绕解民忧、纾民困、带民富、聚民心，统筹开展县乡村三级新时代文明实践活动，着力在基层打造精神文化高地，促进百姓文明素质全面跃升，把关心和温暖实实在在送到群众的心坎上。