热情地招手、熟练地拉花，伴随着香气四溢的咖啡送到顾客手边的，还有暖心的手语问候。1个多月前，位于淮安市政务服务中心一楼大厅的“无声咖啡店”正式营业，33岁的听障人士小任从此有了新工作。

此前，她已在淮安市残联搭建的实训基地培训了一个多星期，称豆、研磨、萃取、打泡……每道环节都操作纯熟。“在无声咖啡店，我感受到社会的温暖，能更积极地面对生活。我很感谢顾客的包容和理解。”小任表示。

4岁时的一场疾病，让小任生活在了无声世界里。母亲没有放弃对她的教育，通过感受声带振动、学习口型等方法，一点一滴让她学会简单表达。2014年，勤奋聪慧的小任顺利完成北京联合大学特殊教育学院艺术设计专业的4年学业。

“像小任这样的咖啡师虽然有听力障碍，但他们更细心、更有观察力，而且十分珍惜工作机会。目前小任还兼任咖啡培训师，已经培训出3名听障咖啡师。”门店负责人汪贤告诉记者，目前咖啡店每天可售出100多杯咖啡，受到许多热心市民的好评。

淮安政务助残空间负责人张栋禾告诉记者，以往残障人士就业大多选择工厂流水线岗位，避免与外界接触，而“无声咖啡”为他们推开连接社会的窗户，咖啡成为无声咖啡师与消费者交流的语言。

1月26日，淮安桃花坞助残空间试营业，这里涵盖了奶茶、烘焙、美甲美足、盲人按摩等多重创业就业项目，为残障人士提供了发光发热的更大舞台。

“残障人士就业难、创业更难，我们要打破这个痛点。”淮安市残疾人劳动就业服务中心主任胡增元说。目前淮安已建成3个助残空间，形成政府牵头、社会领办、个人参与的助残扶残就业新模式。同时，开设盲人按摩、居家客服、电商直播等培训班67个，受训1883人次。去年，淮安市残疾人实现净增就业3738人，就业率达52.5%，同比增加7个百分点。

□ 本报记者 张莎沙