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江苏省委宣传部 江苏省文明办 主办

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“江南福地”,新风尚渐入人心
常熟垃圾分类投放准确率稳步提升
2021-11-12 08:44:00  来源:新华日报  

11月2日一大早,走在常熟琴川街道锦荷社区锦荷佳苑二区,只见小区内绿荫环绕,桂花飘香,看不到一片垃圾。在小区唯一的垃圾分类站,早起的居民熟练地将分好的垃圾投入垃圾箱,站在一旁的志愿者许雪兰感慨地说,“我们小区有350多户居民,总人数超过1200人,现在大家不仅习惯了垃圾分类,而且分类准确率能超过80%,基本上不需要我们搭把手。”

走访常熟城乡多地,这里的百姓不仅要分类,而且会分类。截至目前,常熟住宅小区(新建除外)“三定一督”达标验收率为100%,农村生活垃圾分类覆盖率已达100%,厨余垃圾分出率以及生活垃圾回收率分别是35.6%和40.4%。如今,垃圾分类新风尚在“江南福地”越来越深入人心。

志愿服务

引导居民养成分类好习惯

傍晚时分,虞山街道甬江社区金马花苑南区,居民吴建中一手牵着小孙子,一手拎着垃圾袋,朝小区垃圾分类站走去。看到垃圾分类督导员马周华后,她连声打招呼,“孩子非要跟过来,闹着要听你唱儿歌。”“丢垃圾,我不着急。绿色垃圾桶前看仔细,剩菜剩饭和香蕉皮,不吃的食物住这里……”看着孩子在抑扬顿挫的儿歌引导下将垃圾有序地放到垃圾桶内,马周华欣慰地笑了。一晚上下来,她的脸上总是挂着微笑,感染着大家做好垃圾分类。

如今在常熟,越来越多的督导员,像马周华一样,正悄悄改变着他们的督导方式。“殷师傅,您得看紧点,分不到位的人,要多跟他们念叨念叨。”一大早,家住莫城街道(服装城)地机新村1幢的“环保明星”林锡根照常来到小区生活垃圾分类投放点,熟练地将废纸巾、厨余垃圾分别倒入垃圾桶内,临走时还不忘叮嘱正在值班督导的老伙计殷寿恒,多跟不守规矩的居民讲讲道理。

林锡根还是地机新村“红管家”志愿队中的一员,宣传垃圾分类正是他每天都在做的事情。地机新村是个老小区,没有物业管理,再加上人员流动性很高,外来人口租住比例超过60%,这给垃圾分类工作带来不小的挑战。“红管家”志愿队成立后,“红管家”便和楼道长挨家挨户上门开展垃圾分类宣传,引导居民分类投放。一旦碰到不配合的人员,“红管家”便记录下来,将信息上报给社区,由社区出面对房东进行约谈、甚至处罚,倒逼外来人员落实垃圾分类。

很多督导员和志愿者因为“接地气”的督导方式,而得到表彰和推广。10月28日,在“共谋绿色生活 共建美丽常熟”城市管理“五走进”暨垃圾分类四季度活动上,常熟表彰了8名“小蜜蜂”垃圾分类优秀个人、10个“小蜜蜂”垃圾分类优秀团体。

科技赋能

提升垃圾分类精细化管理

常福新村四区的垃圾分类站旁,一幢崭新的蓝色岗亭格外引人注目。岗亭内,四个垃圾箱并排而立,分别标注着“纸类回收”“纺织品回收”“塑料回收”“电子类回收”字样,箱体上还设有一个电子屏,放置着一个二维码。投放可回收垃圾时,居民用手机扫描二维码,选择垃圾种类后,相应种类的垃圾收集桶的盖子自动打开以便投放。随后,岗亭的后台程序将根据垃圾的重量、种类,返还相应的环保金到居民微信账户中。“这样的垃圾分类智慧回收亭是打造再生资源回收网络体系的第一站。”苏再投常熟公司总经理陈佩荣介绍,这样的方式不仅能够将垃圾“变废为宝”,提升居民参与垃圾分类的积极性,还能借助大数据技术实现垃圾分类投放全程追溯,推动垃圾分类管理智能化。

常熟的再生资源回收网络体系一共有三级,即“回收站点+回收集中点+分拣中心+N(信息平台、流动回收、在线回收)”,一方面保障居民在前端准确投放,另一方面也推进可回收物回收利用。

今年初,常熟印发的《2021年常熟市生活垃圾分类工作行动方案》便明确提出,要依托苏州市垃圾分类综合管理平台,搭建垃圾分类投、收、运、处全过程监管网络,推进“三定一督”小区源头信息化监管。

借力新技术,常熟不少地方创新管理手段。沙家浜镇上线垃圾分类小游戏,通过闯关游戏赢奖品、长知识,获得百姓好评。游戏推出短短3天时间,参与人数就超过1万人次,受到居民广泛关注。东南街道率先在常熟范围创新试点垃圾分类与数字门牌的深度结合,开发建立了全新的垃圾智能回收和积分录入门牌识别系统。截至目前,常熟共有323个“三定一督”小区完成信息化建设,小区信息化覆盖率达69.9%。

建章立制

让垃圾分类真正落到实处

一大清早,四丈湾社区元丰园小区业委会负责人王金鑫就守在小区垃圾分类站点旁,提醒督促居民进行垃圾分类,看见未正确进行垃圾分类的居民,他连忙走上前去进行劝阻指导,说着便麻利地撕开垃圾袋,帮助居民一起将垃圾进行分类,并投放进相应的垃圾桶里。投放点关闭后,王金鑫来不及休息片刻,又赶紧将前一晚评议出的“星级文明户”结果,写到挂在垃圾分类站一侧的榜单里。

“每个月,小区、社区和物业三方都会结合第三方社会组织暗访结果,对每家每户垃圾分类情况进行星级评定,并在小区内展示。”王金鑫说,这个方法能有效激发居民的荣誉感和责任心,加快观念和习惯的转变。

无论是小区、自然村,还是乡镇、街道,常熟各级普遍建立起了居民红灰榜、积分兑换、文明户评比等不同形式的垃圾分类评价机制。在常熟层面,建立了“红灰黑”榜评价机制,对各街道、乡镇垃圾分类进行抽样检查并进行打分,实施一天一督查、一周一简报、一周一通报、一月一排名、双周一例会、双月一点评,通过高频次、常态化的督查反馈,倒逼分类质效稳步提升。常熟市城管局副局长、市环境卫生指导中心主任徐建东介绍,在这一考评机制中,常熟明确“上次督查得分较低且本次未作有效整改的列入黑榜”,对其他颜色榜单划定了分数底线。对小区而言,得分80分以下的列入灰榜,得分95分及以上的列入红榜;对自然村来说,得分70分以下的列入灰榜,得分90分及以上的列入红榜。

不久前,常熟公布了10月份第二周垃圾分类“红灰黑”榜。332个“三定一督”小区和108个自然村中,没有一例上榜黑名单的地区,灰榜小区和自然村占比分别仅占3%和1%。本报记者 韩 雷

责编:秦春凤
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