10月6日下午，在穹窿山麓，来自上海的丁先生收拾完行李，和入住酒店的工作人员一一道别，他们一家在这里度过了难忘的三天。

丁先生说，每年一家人都要来苏州探亲游玩，这次国庆节前一周就预订了孙武书院·罗浮酒店三天的客房。“疫情防控常态化管理也很到位，只要48小时核酸检测结果，很人性化，而且服务员都很热情周到。”对于酒店营造的文明旅游引导氛围，丁先生一家竖起了大拇指。

酒店大堂内，“讲文明树新风”“文明旅游”“文明旅游行为公约”等宣传语随处可见；进入餐厅，餐桌上“光盘行动”“公筷用餐”等温馨提示摆放醒目；每一间客房里，绿色环保提示也成为标配。无处不在的细节，彰显出苏州文明和谐的旅游环境。酒店负责人说:“酒店是游客开启旅途的第一个家，我们要为游客积极打造美好舒适的环境。”

穹窿山是孙武的隐居地，也是《孙子兵法》的诞生地，有着“苏州第一山”的美誉。不久前，全国首家《孙子兵法》主题博物馆——孙子兵法博物馆在穹窿山景区的孙武文化园正式开馆。穹窿山脚下的孙武书院·罗浮酒店，则是当地政府为这座“智慧山”打造的高端配套设施。此前，一年一度的“穹窿山兵圣杯”世界女子围棋锦标赛、苏州孙子兵法研讨会等活动均在这里举办。

这个国庆假期，罗浮酒店宾客盈门。酒店负责人介绍：“我们现在一天餐饮加住宿接待的游客大概有600人，其中客房入住率超过70%，比预期好不少，上海游客占大头，比本地人多。”为了让大家有更好的旅游体验，酒店积极引导游客游览景区时不乱扔垃圾、不随地吐痰、爱护公共设施，注意山林防火等文明行为。另外，酒店积极响应和参与苏州文明典范城市创建工作，践行节约理念，营造文明用餐环境，践行文明服务理念，开展文明旅游服务培训，让员工做到“真诚待客，用爱向导”。（记者陶冠群）