烈日炎炎，持续高温，为了让社区老年人过上一个安全、清凉、舒适的夏季，近日，青龙街道青竹苑社区开启高温降暑“三扇窗”，让老人们安然度暑。

第一扇“窗”，是上门慰问。社区60岁以上的老人有1387人，占常住人口的20.8%，且其中有不少还是空巢、独居老人。对此，社区针对子女在本小区的老人，逐个电话提醒老人子女，定期看望父母了解情况；针对子女不在本小区的老人，组织党群志愿者、社工、网格员、楼道长等人员逐个上门走访并电话跟踪随访，每到一户，都要叮嘱老人尽量不要在烈日下行走，注意煤气、电线、电器以及食品安全卫生等方面的安全，了解老人的具体需求并一一给予回复。

第二扇“窗”，是提供解暑降温的好去处。为丰富老年人的精神文化生活，增强老年人之间的友好交流，青竹苑竹福茶苑专门为前来消遣娱乐的老人开设了夏季避暑空调活动室，社区党群志愿者还在高温天气为老年人准备了凉茶，消暑解渴。

每天，竹福茶苑内的气氛都非常融洽。“这里简直成了我第二个家，平时子女不在身边，我没事就来这边聊聊天、看看报、看看电视，志愿者们还给我们准备了凉茶，真是太贴心了。这凉茶有点微苦，喝下去之后，喉咙十分舒服！”居民张爷爷喝下凉茶后开心地说。

第三扇“窗”，是跑腿代购。夏季是老年人基础病易发的季节。患有慢性疾病的老年人经常需要出去配药，为让老人们“少跑路”“少流汗”，社区党群志愿者、社工、网格员主动询问高龄老人是否需要配药，并定期收集他们的配药需求，为有需要的老人提供送药服务。

（董逸 高瑛 朱婷婷）