“多亏你们帮我们要到这笔钱，疫情之下等着这笔钱过年啊！”元旦过后，惠山经济开发区（长安街道）某工地民工代表夏某某，一大早特意赶到长安街道送锦旗，衷心感谢工作人员在民工讨薪维权过程中给予热情指导和悉心帮助。

　　年末岁尾是民工工资问题高发期，特别是受新冠肺炎疫情影响，一些企业资金流紧张，容易出现欠薪、劳资纠纷矛盾。为此，长安街道贯彻“人民至上”理念，重视防范化解拖欠民工工资问题，坚持部门联调联动，街道工会、人社、政法和社会管理局等联合专设民工维权“绿色通道”，为职工服务、为企业解困，为民工合法权益保驾护航。

　　一是规范劳调矛盾化解程序。采取“先调解、再立案、后仲裁”方式，简化立案程序，特案特办，督促用人单位及时发放民工工资。2019年底，长安街道辖区内某工地30多名民工来到工会、政法和社会管理局服务窗口，诉说自己被工地拖欠工资。了解情况后，街道工会、司法工作人员第一时间到该项目工地与开发商联系沟通、核实情况，去年3月31日组织开发商、总包方及分包单位现场调解，双方达成一致意见并签订兑付民工工资协议书。工会等部门保持与民工代表联系，督促项目方尽快兑现，年前工地所拖欠的33.9万元工资款已全额支付，解决民工“心头痛”，切实维护了农民工合法权益。

　　二是畅通举报投诉维权渠道。长安街道各相关部门联合建立24小时音像监控信访接待室，安排专人接待处理拖欠民工工资上访案件，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。与企事业用人单位存在劳动关系的民工，被拖欠工资后可通过举报投诉方式进行维权。全面做好处理民工工资案件来访、接访、受理台账，做到事事有回音、件件有落实，解民忧、舒民困、暖民心。截至目前，街道民工工资拖欠案仲裁结案率达100%。

　　三是开展民工工资支付情况专项检查。以高度责任心打好“组合拳”，全力以赴做好根治民工欠薪工作，切实解决民工最关心、最直接、最现实的利益问题，对已调解案件组织定期回访，对疑难案件进行联合调查、认真妥善处理。2020年，累计接待职工群众来访12批次、60多人次，追发民工工资300余万元，有效维护和保障民工权益，增强农民工群体获得感、幸福感、安全感。（胡沈琰）