2021年“撤镇设街”以来，泰兴市姚王街道党工委聚焦城市建成区发展，以党建创新提升社区治理能级，不断出实招、谋新招、亮硬招，在湖滨、丹霞、安泰、兴泰、昌泰五个新设社区，聚合专业社工、党员先锋、社会能人三支力量，倾力打造共建共治共享的品质社区。

选育“专业力量”，定制全能服务

研训一体，助力成长。姚王街道健全完善选育管用“全链条”机制，对新招录的36名新设社区社工，开展岗前集中培训。通过专业导师授课、示范社区领航、廉政作风建设、培训心得交流等，助力社工迅速成长。“此次培训，内容丰富，传授了许多社区工作方法，对于我们这些社区的‘萌新’帮助很多，让我们在以后处理社区问题上专业性更强。”丹霞社区新入职社工朱丹说。跟班学习，锻炼本领。为每名新入职社工配备结对导师，充分发挥社区书记传帮带作用，通过经验传授、实战指导等方式，帮助新入职社工实现从“入门”到“进阶”的华丽蜕变，确保能够精准快速地融入社区治理工作。全科社工，精准服务。探索创新“全科社工”服务模式，推动社区工作从“多岗专能”向“一岗全能”，从“坐等上门”向“主动敲门”转型，建立“开放式办公、一站式受理、全科式服务”的灵活工作机制，打通服务群众的“最后一米”。

集结“先锋力量”，理顺三张清单

摸清“需求清单”，解决“群众要什么”问题。姚王街道坚持问题导向，组织在职党员回社区“双报到”，通过开展入户走访、调研座谈、微心愿征集等活动，摸准摸细摸实社区治理中的痛点堵点难点，为精细化服务提供靶向定位。梳理“资源清单”，解决“社区给什么”问题。根据居民需求，有针对性地开展社区资源排查盘点，梳理技能人才、骨干志愿者、社会组织、红色阵地等优质资源，科学统筹、有效整合、分类推进，形成工作合力。细化“职责清单”，解决“党员做什么”问题。完善“居民下单、社区派单、党员接单”的服务模式，组织在职党员认领志愿服务，党员志愿者在服务中亮明身份，为社区治理提质增效。“我们组织在职党员、专职网格员、新入职社区工作者，共同开展入户走访‘敲门行动’，对辖区内居民的详细情况进行了解和核实。不仅为社区各项工作资料积累基础，也拉近了社区与居民的距离。”湖滨社区筹备小组召集人李星来表示。

挖掘“潜能力量”，释放自治活力

共商共议有态度。姚王街道每个小区均成立业委会，并定期召开业主交流碰头会，鼓励业主就小区建设和民生实事等献计献策；社区不定期组织业委会成员参观学习，提升主动参与社区治理的能力和意识。群策群力有深度。以党建为纽带，汇聚小区物业、业主能人、志愿者等热心群体，打造横向到边、纵向到底的多元调处网，及时化解社区矛盾纠纷。“我们将发挥好主人翁精神，配合社区工作，落实各项分配任务，解决业主重大关切，不谋私利、尽心尽力为小区群众作贡献。”塞纳公馆小区业主委员会成员周跃兵说。同心同德有温度。调动周边资源为社区居民办实事、办好事，携手驻区单位开展志愿结对帮扶、组织建设互促等活动，让居民对社区建设参与感更深、归属感更强、获得感更高。

刘雨婷 曹叶 于颖