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江苏省委宣传部 江苏省文明办 主办

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“一对一”精准志愿帮扶 让助残服务更有“温度”
2020-12-01 15:46:00  来源:靖江文明网  

临近年底,靖江向建档立卡低收入残疾人送温暖志愿服务活动持续进行。自2019年8月30日“馨港湾·志愿助残”项目启动以来,市残联组织8家志愿者组织,面向全市1296名建档立卡低收入残疾人送精准服务、帮助解决实际困难。“一对一”精准志愿帮扶,让靖江助残服务更有“温度”。

“馨港湾·志愿助残”实现全覆盖

为进一步关心、理解、帮助困难残疾人群体,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,2019年,市残联实施“馨港湾·志愿助残”项目,积极发挥社会组织作用、汇聚社会各界扶残助残力量,引进社会志愿服务组织加入助残行列,用社会组织的活力补齐政策的“短板”,让残疾人享有更平等、丰富、高效的基本公共服务。

2019年8月30日靖江“馨港湾·志愿助残”项目启动,以建档立卡低收入农户较多的5个镇为试点,组织市向阳花志愿者协会、博爱志愿者协会、马洲之家志愿者协会、思岳志愿者协会、星火志愿者协会等5家志愿者组织,以“一个组织”对应“一个镇级区域”,为建档立卡低收入残疾人及其家庭送志愿服务,要求一年内对一个镇级志愿服务对象有效服务总时间500个小时以上。5家志愿者组织走村串埭、逐一入户走访、详细了解帮扶需求,根据残疾人家庭具体需求针对性地开展了陪护出行、家庭护理、心理疏导、送文艺演出等贴心服务。

江苏上骐集团、江苏恒义汽配制造有限公司、靖江市中嘉新能源科技有限公司等爱心企业积极加入“馨港湾·志愿助残”项目,捐资支持志愿者组织开展助残服务。2020年,“馨港湾·志愿助残”项目被纳入市财政资金专项预算,市残联又引进市暖心志愿者协会、168志愿者协会、小香橼志愿者协会等3家志愿者组织参与其中,实现了“志愿助残”全覆盖。

今年以来,8家志愿者组织为全市各镇(街道、园区、办事处)的建档立卡低收入残疾人及其家庭送志愿服务,与这些家庭定期联系沟通、及时了解近况,营造出更加浓厚的尊重关爱帮助残疾人的良好社会氛围,越来越多低收入残疾人家庭从“点滴小事”感受到社会大家庭的温暖和关爱。

把助残服务延伸到“最后一米”

2020年,对生祠镇七里村小倪家埭的残疾人鞠雪春来说,是个生活转折点。这一年,他家门口烂泥路变成了水泥路,他和母亲还住进了新房子。

鞠雪春今年57岁,视力残疾三级,原先是瓦匠,后来因身体原因无法工作,享受低保待遇。多年来,他和母亲生活在破旧的老屋内,屋外菜地中间是一条通往村路的狭窄的烂泥路,每到雨天泥泞不堪。市思岳志愿者协会志愿者到鞠雪春家走访后,商议在他家门口建一条宽敞的水泥路。今年新冠肺炎疫情缓解后,志愿者们行动起来,七八名志愿者运来水泥等材料,自己动手拌砂石,和请来的修路工一起在鞠雪春家门口修建了一条宽1.2米的水泥路。“雨天出门再也不用踩烂泥路了。”鞠雪春激动地说,平时,志愿者也来看望他和母亲,给他和母亲量血压,他真心感谢助残志愿者。门口有了水泥路后不久,政府危房改造工程又惠及他家,让他的生活发生了巨变。

“馨港湾·志愿助残”项目将助残服务延伸到“最后一米”,给建档立卡低收入残疾人及其家庭送去普惠服务以外的“量身定做”服务,真正将关爱送到残疾人心坎上。

2019年冬天,83岁的吴奶奶在市星火志愿者协会的帮助下,从新桥镇来到市二院看望治疗精神疾病的儿子陈某。陈某是吴奶奶的独子,因一次意外患上精神疾病,已住院治疗多年。市二院与吴奶奶家相距20多公里,前几年,吴奶奶身体硬朗的时候,经常会让孙子或者拜托邻居带她到医院看望儿子。2019年,吴奶奶的身体出现了一点问题,已经有近一年时间未与儿子见面,念子心切的她多次想自己去看儿子,但是亲友都担心她的身体,所以没有成行。星火志愿者协会志愿者得知吴奶奶想见儿子的心愿后,便协调时间接送她去看望儿子。新买的鞋子、自家树上长的桔子……吴奶奶带着给儿子的礼物,在志愿者的陪同下,终于与儿子相见。志愿者们还准备了蛋糕,为陈某提前庆祝生日。

今年重阳节,是孤山镇广陵村建档立卡低收入残疾人叶大爷和家人住进新房的日子,在市残联、孤山镇、市马洲之家志愿者协会、爱心商家等多方帮扶下,叶大爷和家人有了新房。村干部、马洲之家志愿者协会志愿者们相约赶来,为叶家庆祝上宅之喜,爱心商家巨贸车业、“战狼”团队也纷纷赶来道贺。巨贸车业送来一套太阳能热水器,让叶大爷和家人随时能有热水用,靖江“战狼”团队此前募集资金帮助叶家购买衣柜、床铺及电风扇、电水壶、微波炉等用品,这次送来几套新衣服及爱心资金。被这么多人关爱,叶大爷和家人感动不已。

今年11月8日下午,市暖心志愿者协会来到斜桥镇港阜社区开展“暖心助残,你我同行”主题助残公益活动,为在斜桥镇“馨港湾”残疾人之家从事辅助就业的60名残疾人送去文艺演出、健康体检和慰问品。

各类暖心慰问,新冠肺炎疫情防控期间送去防疫用品,全国助残日上门服务……8个志愿者协会“一对一”帮助解决实际困难。市残联还邀请中国助残志愿者协会副秘书长韩润峰以“志愿助残,共筑和谐”为主题进行专题培训和相关业务指导,帮助志愿者多层次、多样化地丰富服务项目,精准化、专业化地扩大服务供给,助力靖江“馨港湾·志愿助残”服务水平不断提升。

志愿助残服务内容进一步丰富

目前,市残联正积极引导志愿者组织将助残服务向创业指导、就业推介、法律援助、社会融入和生活能力的培育等更多方面延伸。

市残联相关负责人介绍,市残联将围绕残疾人特殊需求,发挥社会力量和市场机制作用,完善社会助残机制,以购买服务的方式引导开展多种形式的志愿助残服务,包括:开展微心愿助残,为重度残疾人、残疾学生、残疾青少年等提供生活照料、陪护出行、课业辅导、生活救助等服务;开展专业助残,鼓励有一定专业技能志愿者运用专业理念、知识和方法从事医疗、法律、就业、送教、心理疏导等专业志愿服务;开展公共助残,发动社会爱心企业和机关部门参与助残,提供残疾人就业岗位、认购残疾人文艺作品、帮助残疾人家庭子女就业、改造困难残疾人居住环境、资助残疾人服务机构发展和机构内有特殊困难的残疾人等,切实解决残疾人和残疾人家庭实际困难。

同时,市残联也将对志愿者组织参与“馨港湾·志愿助残”项目的情况进行科学评定,以考核激励手段促进志愿者组织不断提高服务质量。

责编:靖江文明办
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