“感谢政府连夜给我送来了‘救命药’！”4月15日凌晨，从工作人员手中拿到药品，家住吴江区震泽镇的市民丁女士非常激动，连声道谢。

从丁女士发出求助信息到拿到药品，仅用了三个小时。这背后，是吴江区、镇多个部门以人为本、多级联动下的“爱心速递”。原来，受疫情影响，丁女士在网上购买的药品无法送达。“我联系物流公司，他们始终没能给我一个准确的答复，断药对我来说可能危及生命。”丁女士说。4月14日21∶40，已经断药5天的丁女士不得已拨打了12345电话求助。

了解到求助需求后，吴江区卫健委与丁女士取得联系，询问服用药品的名称、规格及使用剂量，并组织市九院相关科室专家会商。“丁女士使用的药品属非常规备用药品，各大医院和药房较少有存货。我们准备了两个方案，方案一是在辖区内寻找同类病人，看是否能够从同类病人中先借用一些药品，但多方找寻未果。”据吴江区卫健委相关负责人介绍，在从同类病人中多方寻找未果后，他们立即启动了第二方案，在库房中找寻符合丁女士病症的药品。

几经查找，工作人员终于在医院库房中找到了几盒符合丁女士病症的药品，此时已近深夜23点。一刻也不敢耽误，市九院的工作人员迅速准备好药品，区卫健委连夜派车将药品送至震泽镇政府，震泽镇政府派人一同赶往患者所住的小区，终于在15日凌晨将药品送到了丁女士家中。（记者 王英 通讯员 史韫倩）