萤火虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。网格是基层治理的“神经末梢”，是落实各项政策的“点点星光”，闪耀在网格的每个角落。

修缮围墙除隐患，共筑安全“连心墙”

“多亏有社区帮忙，围墙维修好，我们也就安心多了。”通州区金沙街道天晖苑4号楼的王奶奶说。

不久前的一天凌晨，因某车在4号楼倒车导致墙体倒塌，存在极大的安全隐患。网格员季苏亚得知后立即联系物业现场查看，季苏亚发现肇事者遗留下的车子碎片，当即决定与物业兵分两路，自己前往监控室调取监控，物业将证据送往交警处。由于找到肇事者需要时间，为了尽快将此处恢复，网格员季苏亚将事情上报总网格长季佳慧，向街道城镇办申请维修。1月16日，正式开工修复损毁的围墙，消除安全隐患。

空调滴水惹人烦，化身矛盾调解员

网格员季苏亚在日常巡查时收到天晖苑4号楼一楼住户的求助，楼上邻居家使用空调时，空调外机放置处便会往下渗水，水流较大，使其无法晾晒衣物，严重影响到日常生活，所以请求社区帮忙调解。

季苏亚与物业人员在现场查看时，初步判断是因为三楼业主李先生家的空调外机管与落水管靠的太近，落水管的水通过外机管漏到空调外机下，造成存水。物业人员表示将外机管与雨水管分开一段距离，情况会有改善。为了尽快解决问题，网格员季苏亚又马不停蹄来到楼上李先生家，但家中无人，通过多方打听，最终联系上其家人并告知事情原委。季苏亚建议李先生同时联系空调售后方一起排查原因，李先生十分配合，表示近期会处理。几天后，网格员季苏亚联系一楼住户对此事件追踪结果，反馈已处理。

社区虽小，连着千家万户；网格不大，但需要步步丈量。网格员始终牢记网格为民的服务宗旨，以满腔的热情投入到网格工作中，用心用情解决居民群众身边的每件小事，默默地奉献自己的光和热。（作者天晖）