志愿服务11年，服务时长20000多小时，带头做志愿者、带领身边人做志愿服务、带动社会力量成为志愿者……市义工联合会秘书长、市阳光志愿者法治服务中心理事长杨亚芳一直行走在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务最前线。

她连续多年主导开展“助学圆梦”“焕新乐园”等活动，行程18万公里，出动志愿者6万余人次。她积极参与文明交通、危房改造等各类创建，服务群众640万余人次。2020年新冠肺炎疫情发生以来，杨亚芳一边带头到小区入户、到防疫卡口做“大白”、到校园消杀，一边统筹协调人手、衔接市内外捐助调运，经她手的物资达数百万元。

一夜打了100多个电话 “火线”驰援困不住

2020年新春，东台拉响新冠肺炎疫情防控警报之时，杨亚芳刚刚把在无锡读高三的女儿送到学校。特殊时期交通限流，杨亚芳滞留无锡一个月没有回东台，却阻断不了她参与抗疫。大年初一，她便与志愿者们商讨捐助事宜。海外华侨陈先生指定向雷神山、火神山医院捐助50万副医用手套。杨亚芳通过全省青年志愿者群与湖北省北大校友会副秘书长杨女士取得联系，用最短时间对接捐助事宜。为确保捐助物资以最快速度运达目的地，杨亚芳向邮政快递提出“直通快运”申请，但对方要求发货量不能低于8吨。杨亚芳连夜对接有捐助意向的20人，补足3吨物资。那一晚，她打了100多个电话。次日一早，满载着东台人民爱心的大货车启程了。这批物资也成为东台驰援武汉的首批爱心捐助物资。

短短1个月内，市义工联募集爱心物资128吨、价值100余万元，先后分6批次发往湖北火神山、雷神山、孝感、黄石等地。其中，90%由杨亚芳直接募集所得。滞留无锡的一个多月，足不出户的她与爱心人士沟通，代购爱心物资，联系运送捐助渠道，每天都是24小时连轴转。一个月后，杨亚芳回到家乡，又与志愿者们一起，参与医疗服务、交通卡口、入户调查等各个关键环节。

穿着隔离服发600份礼包 抗疫一线奔走忙

今年以来，新冠肺炎疫情多点频发，形势更为严峻。杨亚芳见缝插针，到处奔忙。她带领志愿者参加社区入户调查，上午逐户登门，有10多户未遇到主人，晚饭时分，再次敲门补漏，一直忙到晚上8点多。在西安办企业的李先生委托向卡口检查服务人员捐助食品等物资，她坚持一个点一个点送到，把暖暖爱意送到奔忙在抗疫一线的同志。全员核酸检测，无法分身的杨亚芳利用中午休息时间到社区核酸检测点志愿服务。“卡口”一线工作人员坚守岗位，她组织爱心物资前往慰问。中专学校滞留东台的上百名外地孩子暂时不能回家，她带着物资前往慰问，送去母亲般的关爱……

春日暖阳，杨亚芳了解到滞留东台的货车司机有困难，连夜组织配备了600份“能量补充包”，包里不仅有茶叶蛋、面包、纯净水等司机们刚需的食品，而且细心配备了体温计、面纸、垃圾袋及医用外科口罩等物资。她与3位志愿者一起，一整夜煮了5000多个鸡蛋，并请示相关部门落实好一线慰问防护事宜。次日中午，便带着义工联志愿者协会党员先锋队、青年突击队10多名同志，穿上防护服，戴着防护面屏，把一份份精心准备的能量礼包送到司机们的手中。路面温度近30度，礼包发完后，热得虚脱的杨亚芳一下子倒下了。

11年志愿服务逾2万小时 爱心奉献无止境

11年前，杨亚芳还是一名全职妈妈，爱心奉献升华了她的人生。11年来，杨亚芳服务时长20000多小时，服务对象640万余人次，献血2400毫升。她是义工联秘书长、阳光法治服务中心理事长、南沈灶社工站站长，好人缘助残协会、红十字会、博爱罕见病助残协会……都有她的身影，影响近千人走上爱心奉献之路。

袁碧春是参与爱心活动较多的商家之一，10年捐款捐物12万元。她说：“亚芳是我的引路人。”59岁的宝云十多年前患上了严重的抑郁症，偶遇杨亚芳，在参加了几十场志愿服务活动后，慢慢变得开朗豁达。小韩6岁时失去双亲，高二时相依为命的爷爷又患上癌症，杨亚芳把小韩接回家里照顾，温暖的母爱让小韩重拾欢乐，小韩大学毕业后成为一名公务员，与“芳妈妈”一起做志愿者，给更多人带去温暖。

杨亚芳说，成为志愿者前，她只是自己女儿的妈妈、自己父母的女儿。现在，她有了很多很多个“孩子”、许多许多的“亲人”。疫情期间，她更感受到“奉献、友爱、互助、进步”的真谛。杨亚芳先后获得全国无偿献血志愿服务“三星奖”、北京铁血老兵公益“优秀骨干”、江苏省优秀青年志愿者、江苏省学雷锋志愿服务优秀志愿者、盐城市普法工作先进个人、盐城市首届“最美志愿者”等称号。